7/24 canlı çağrı hizmeti
İlk katılım sürecimiz hastalarımızın refahına odaklanır ve tam entegre bir hizmet teklifi sunan 7/24 canlı çağrı hizmetiyle desteklenir. MEDICALIFE’da hastalarımızın konaklamaları ve tedavileri sırasında organizasyonel konularla ilgili endişelenmelerine gerek kalmadan arkalarına yaslanıp rahatlayabilmeleri için tüm formalitelerle ilgileniyoruz.
1. Merkez ekiple iletişime geçin
Hasta yetkili çağrı merkezi ekibimizle iletişime geçer
1
2. İlk değerlendirme
Hasta talebinin ve tıbbi ihtiyaçlarının ilk değerlendirmesi
2
3. Toplantıyı yakınlaştırın
Gerektiğinde tıbbi uzmanlarımızla kişisel çevrimiçi değerlendirme toplantısı (Zoom aracılığıyla)
3
4. Bireysel tedavi gereklilikleri
Hasta tercihlerine ve bireysel tedavi ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş teklif
4
5. Yolculuk öncesi hizalama
Kalkıştan önce tüm hazırlıkları tamamlamak için yolculuk öncesi hizalama
5
6. Kişisel destek
Kişisel destek ve bireysel karşılama süreci ve katılım
6
7. 5 yıldızlı otellerde kalın
Türkiye'deki sağlık tesislerinin çoğu, genellikle kliniğe yakın birinci sınıf otellerde konaklama imkanı sunmaktadır. Bu oteller konforludur ve konaklamanızı keyifli hale getirecek olanaklar sunar.
6
8. Karşılama ve sürecin tartışılması
Varışınızdan sonra sıcak bir şekilde karşılanacaksınız ve tıbbi ekibimizle ayrıntılı bir görüşme yapılacaktır. Tedavinizin tam sürecini tartışacağız, tüm sorularınızı yanıtlayacağız ve kendinizi iyi hazırlanmış ve bilgili hissetmenizi sağlayacağız.
6
9. Konaklamanız boyunca bireysel destek
Türkiye'de kaldığınız süre boyunca kendinizi rahat hissetmenizi ve iyi bakılmanızı sağlamak için doktorlar, hemşireler ve diğer tıp uzmanları hizmetinizdedir. Düzenli olarak izleneceksiniz ve tedavinizle ilgili her türlü ihtiyacınızda destek alacaksınız.
7
10. Bakım sonrası dönem
Tedaviniz tamamlandıktan sonra sağlık ekibiniz tarafından bakıma devam edeceksiniz. Şahsen veya teletıp yoluyla takip bakım talimatlarını ve takip ziyaretleri için randevuları alacaksınız.
8
Final: Hastaneden taburculuk
Hastaneden taburcu...
9