24/7 Live-In Call Service
Unsere Onboarding-Prozedur fokussiert sich auf das Wohl unserer Patienten und wird durch einen rund um die Uhr verfügbaren Live-In-Call-Service unterstützt, der ein vollumfängliches integriertes Serviceangebot bereitstellt. Bei MEDICALIFE übernehmen wir alle Formalitäten, sodass sich unsere Patienten während ihres Aufenthalts und ihrer Behandlung zurücklehnen und entspannen können, ohne sich um organisatorische Angelegenheiten kümmern zu müssen.
1. Kontakt mit Center-Team
Der Patient setzt sich mit unserem kompetenten Callcenter-Team in Verbindung
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2. Erstbewertung
Erstbewertung der Patientenanfrage und des medizinischen Bedarfs
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3. Zoom Meeting
Bei Bedarf persönliches Online-Review-Meeting mit unseren medizinischen Experten (via Zoom)
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4. Individuelle Behandlungsanforderungen
Maßgeschneidertes Angebot basierend auf Patientenpräferenzen und individuellen Behandlungsanforderungen
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5. Ausrichtung vor der Reise
Ausrichtung vor der Reise, um alle Vorbereitungen vor der Abreise abzuschließen
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6. Persönliche Betreuung
Persönliche Betreuung und individuelles Begrüßungsverfahren und Onboarding
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7. Aufenthalt in 5 Sterne Hotels
Die meisten Gesundheitseinrichtungen in der Türkei bieten Unterkünfte in erstklassigen Hotels an, die oft in der Nähe der Klinik liegen. Diese Hotels sind komfortabel und bieten Annehmlichkeiten, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.
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8. Begrüßung und Besprechung des Ablaufes
Nach Ihrer Ankunft werden Sie herzlich begrüßt und es findet ein ausführliches Gespräch mit unserem medizinischen Team statt. Dabei besprechen wir den genauen Ablauf Ihrer Behandlung, beantworten alle Ihre Fragen und stellen sicher, dass Sie sich gut vorbereitet und informiert fühlen.
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9. Individuelle Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
Während Ihres gesamten Aufenthalts in der Türkei stehen Ihnen Ärzte, Krankenschwestern und andere medizinische Fachkräfte zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie sich wohl und gut betreut fühlen. Sie werden regelmäßig überwacht und erhalten Unterstützung bei allen Bedürfnissen im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung.
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10. Nachsorgezeit
Nach Abschluss Ihrer Behandlung werden Sie weiterhin von Ihrem medizinischen Team betreut. Sie erhalten Anweisungen für die Nachsorge und Termine für Follow-up-Besuche, entweder persönlich vor Ort oder über Telemedizin.
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Finale: Entlassung aus dem Krankenhaus
Entlassung aus dem Krankenhaus…
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